Toko Online Zappos Berfikir besar , awali dari yang kecil
Zappos Berfikir besar , awali dari yang kecil ( Dari Buku The Lean Startup Eric Ries) Kategori : Lean StartUp Zappos adalah toko online terbesar di dunia dengan nilai penjualan bruto tahunan melampaui US$1 Miliar. Zappos dokenal sebagai salah satu bisnis ecommerce tersukses dan paling ramah pengguna di dunia, tetapi tidak demikian di awalnya. Pendiri Zappos , Nick Swinmurn, mulanya frustasi karena ketiadaan situs internet sentral yang menyediakan banyak ragam sepatu. Dia membayangkan toko ritel internetyang memberikan pengalaman baru memuaskan konsumen. Swinmurn bisa saja menunggu lama sampai keseluruhan visinya seperti kesediaan gudang, mitra distribusi, prospek penjualan yang signifikan dan lain lain, sudah siap dan teruji terlebih dahulu. Banyak pioner ecommerce yang seperti itu, meisalnya webvan dan Pets.com yang akhirnya bangkrut. Swinmurn justru memulai usaha dengan melakukan eksperimen. Hipotesisnya adalah, konsumen sudah siap dan bersedia membeli sep...
